Osoba, která projednává jménem a na účet pojistitele škodné události, včetně konečného vyřízení nároků vznesených poškozeným (může jít o škodního zástupce pojistitele se sídlem v ČR v jiném členském státě EU, škodního zástupce pojistitele z jiného členského státu EU na území ČR atd.; viz § 9 až 9c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ve znění pozdějších předpisů).